הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמה AA. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות,ובודקים את האתר מעת לעת באמצעים אוטומטיים ובבדיקות ידניות.

אמצעי הנגישות באתר

בכל עמוד באתר מופיע כפתור ״נגישות״ קבוע בפינת המסך, שפותח סרגל נגישות עם הכלים הבאים:

• ניגודיות גבוהה — מעבר לתצוגה בשחור־לבן־צהוב לקריאה בחדות מירבית.
• הגדלת טקסט — חמש דרגות הגדלה (עד 150%) לכל תוכן האתר.
• פונט קריא — החלפת הגופן בגופן פשוט עם ריווח אותיות ושורות מוגדל.
• הדגשת קישורים — סימון כל הקישורים ברקע ובקו תחתון בולטים.
• עצירת אנימציות — ביטול תנועה, אנימציות ומעברים באתר.
• איפוס — חזרה מהירה לברירת המחדל. הבחירות נשמרות בדפדפן שלכם לביקורים הבאים.

נגישות תוכנית נוספת

• האתר בנוי בשפה העברית ובכיווניות מימין־לשמאל (RTL), עם סימון שפה תקין לקוראי מסך.
• מבנה כותרות היררכי, אזורי תוכן מסומנים (landmarks) וקישור ״דלגו לתוכן המרכזי״.
• אפשרות ניווט מלאה במקלדת, כולל סימון מיקוד נראה לעין בכל רכיב אינטראקטיבי.
• טקסט חלופי (alt) לכל תמונות התוכן, וסימון ARIA לרכיבים מורכבים כמו המחוון להשוואת לפני ואחרי וסרגל הנגישות.
• טפסים עם תוויות מקושרות, הודעות שגיאה טקסטואליות והודעת הצלחה באזור הכרזה לקוראי מסך.
• האתר תומך בהגדלת תצוגה בדפדפן ובמצב תצוגת קורא מסך ללא איבוד תוכן או פונקציונליות.
• ניגודיות צבעים נבדקה ועומדת בדרישות רמת AA.

הסדרי נגישות בשירות עצמו

• ניתן להזמין את השירות ולהתקשר אלינו בערוצים שונים: טלפון, וואטסאפ, דואר אלקטרוני וטופס באתר.
• בעת ביקור ואפיון או ביצוע עבודות בבית הלקוח, נתאם מראש את תנאי הנגישות הנדרשים — כולל תיאום מול דיירים, שעות נוחות ותיאום עם מלווה.
• מסמכים והצעות מחיר יימסרו גם בהדפסה מוגדלת או בקובץ דיגיטלי נגיש לפי בקשה.

רכז הנגישות

לכל שאלה, בקשה או דיווח על בעיית נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

• שם: מחלקת שירות לקוחות — בית מדויק
• טלפון: 052-345-6789
• דואר אלקטרוני: info@bayit-maduyak.co.il
• שעות מענה: א׳–ה׳ 07:00–19:00 · ו׳ 07:00–13:00

אנו מתחייבים לחזור לכל פנייה בנושא נגישות בהקדם, ולתקן ליקויים שיתגלו בהתאם לחומרתם ובזמן סביר.

הערות חשובות

• ייתכן שחלק מהתכנים באתר מוצגים באמצעות שירותי צד שלישי (כגון וואטסאפ, מפות או נגני וידאו). ייתכן שאלה אינם עומדים במלואם בדרישות הנגישות, ואין לנו שליטה מלאה עליהם.
• האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Firefox, Edge) ובמכשירים ניידים. בגרסאות דפדפן ישנות ייתכנו אי־התאמות.
• מצאתם רכיב שאינו נגיש? נשמח לדעת כדי לתקן — זו הדרך המהירה ביותר לשפר את השירות לכולם.